Vous devez OBLIGATOIREMENT répondre à ces questions

Les  6 questions essentielles auxquelles vous devez OBLIGATOIREMENT répondre:

1.      Quels sont vos coûts fixes ?

Afin de calculer votre seuil de rentabilité donc, vous devez savoir deux choses. Tout d'abord, vous devez connaître tous les coûts fixes que vous devez assumer par jour, semaine, mois comme :

-          les frais d'assurance,

-          les salaires des employés,

-          les frais de services publics, ( eau et éléctricité etc…)

-          le loyer,

-          les Frais de télécommunication : téléphone et internet…

Tout simplement: Qu'est-ce que cela vous coûte d'être simplement dans votre affaire sans clients ?

2.      Combien de ventes avez-vous besoin de faire afin de couvrir vos frais fixes? (C’est ce que l’on appelle le point mort)

Au Quotidien? Hebdomadairement? Mensuellement? Supposons que vous vendez des chapeaux. Vous achetez des chapeaux au prix du gros à un coût de 25 dhs par unité. Vous vendez ensuite chacun à 50 dhs, réalisant ainsi 25 dhs de bénéfice par chapeau.

Vous avez fait le calcul de vos coûts fixes et vous savez que cela vous coûte environ 250 dhs par jour pour exploiter votre entreprise. Donc, pour atteindre le seuil de rentabilité, vous avez besoin de vendre 10 chapeaux tous les jours. Toutes les autres ventes additionnelles dans la même journée seront des profits dans vos poches. Vous pouvez maintenant vous fixer des objectifs de vente pour chaque jour, chaque semaine et chaque mois et les partager ensuite avec vos employés pour qu’ils puissent mieux vous aider à les atteindre.

Vous conviendrez qu’une cible éclairée est plus facile à atteindre que de viser dans le noir.

3.      Quel est le montant du panier moyen par client ?

Connaître le montant de la transaction moyenne qui se fait dans votre business est un excellent point de départ pour vous permettre de créer un plan pour améliorer les ventes.

Supposons qu’un client régulier achète pour 400 dhs dans votre business. Si vous pouvez mettre en place différentes stratégies qui incitent les clients à acheter un volume régulier de 500 dhs au lieu de 400 dhs, vous venez en bout de ligne d’augmenter votre chiffre d’affaires de façon importante. Vous retrouvez d’étonnantes stratégies que vous pouvez mettre immédiatement en application pour augmenter votre panier moyen dans mon livre « LA SOLUTION : 10 Etapes vers une entreprise prospère ».

4.      Quel est votre taux de conversion ?

Imaginons que vous êtes le seul commercial de votre entreprise, vous prospectez en moyenne 10 prospects par jour . Combien de ces gens que vous prospectez achètent grâce à votre contact commercial? , supposons que votre résultat est de 4 Clients effectifs /10 Prospects, cela signifie que votre taux de conversion est donc de 40%. En suivant votre résultat actuel, vous allez pouvoir déterminer des stratégies de marketing pour améliorer votre taux de conversion et après conséquent améliorer votre volume de ventes quotidien et vos profits.

Souvent, il ne suffit que de quelques petits changements dans sa présentation pour voir vos ventes augmenter presque instantanément.

5.      Comment les gens entendent parler de votre entreprise?

Déterminer combien de personnes appellent ou visitent votre entreprise ?.

Parmi celles-ci, combien deviennent des clients payants?

Quand on sait combien de nouveaux clients visitent votre entreprise et où ils ont vu votre annonce, il devient plus facile de suivre votre budget de marketing et de déterminer où investir pour obtenir les meilleurs résultats.

Assurez-vous que votre personnel sondent les clients et écrivent ces détails dans un système d’information ou dans des fiches dédiées à cet effet.

6.      Combien de fois vos clients « REGULIERS » achètent par année ?

 

Si un client fidèle achète votre produit / service une fois par an. Comment pouvez-vous l'influencer à acheter plus souvent ? La meilleure façon est de rester régulièrement en contact avec lui.

Vous devriez d’ailleurs constituer une base de données en distinguant :

1.      Les clients passifs : ayant acheté une seule fois

2.      Les clients actuels : qui ont acheté pendant le mois courant

3.      Les prospects : que vous souhaiter transformer en clients effectifs

4.    Les contacts non convertis : qui vous ont demandé de l’information sur vos produits / services ou un devis mais qui n’ont pas acheté pour une raison donnée

Cette base de données doit être exploitée d’une manière à avoir un plan de communication pour garder contact avec toutes ces catégories. Par exemple, vous pouvez offrir des offres spéciales disponibles uniquement pour les clients existants. 

Essayez de penser à des moyens d'ajouter de la valeur dans ce que vous offrez pour les inciter à acheter plus souvent. En puisant dans votre base de clients existants, et en leur proposant des offres alléchantes, vous avez là une stratégie peu coûteuse qui pourrait très bien vous permettre de doubler votre chiffre d’affaires.

Comme vous pouvez le voir, il n’y a pas beaucoup de chiffres à vérifier pour propulser votre entreprise à un autre niveau de rentabilité. Mais ils sont très importants pour votre croissance. Lorsque vous savez où vous en êtes avec vos chiffres, il est plus facile de les améliorer en fixant des objectifs réalistes avec vos employés et en appliquant différentes campagnes de commercialisation efficaces et des stratégies de vente qui ont fait leurs preuves.

Passez à l’action

1.      Répondez aux 6 questions développées dans cet article

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Voici les moments où vous générez de l’argent

Le temps de la productivité

Le temps de productivité englobe les moments où vous générez de l’argent et vous encaissez des valeurs financières. Cela devrait vous prendre plus de 70% de votre temps qui est l’équivalent de 30 heures par semaine.

Vous devriez faire le maximum pour transformer 30 heures par semaine en argent. Supposons que vous devriez gagner 500 dhs par heure. Sur cette base, chaque semaine vous devriez avoir 15 000 dhs net comme gain hebdomadaire.

Je sais que les choses ne sont pas si faciles que ça, mais il s’agit essentiellement de votre «niveau de motivation» à le faire. Les occasions ne manquent pas, croyez moi.

Prenez le cas d’un entrepreneur. Supposons qu’il passe seulement deux heures par jour pour prospecter, former son équipe de vente et présenter son entreprise et qu’il gagne un montant de 50 000 dhs par mois. Il peut rapidement transformer ce chiffre en 150 000 dhs mensuellement, s’il passe six heures avec ses clients. Plusieurs entrepreneurs dépensent leur temps à blâmer tel client ou telle situation en oubliant qu’ainsi ils perdent de l’argent.La productivité signifie la concentration sur les activités qui ramènent de l’argent.

Pourquoi 90% des entreprises ferment leurs portes en moins de deux ans ? C’est parce que les dirigeants passent leurs temps à résoudre des problèmes et des conflits. Le travail du dirigeant est de ramener des clients et encaisser des valeurs financières durant 70% de son temps et consacrer les 30% restante à donner des orientations, motiver les équipes et résoudre les problèmes les plus importants, car dans une entreprise, les problèmes ne cessent jamais.

Si vous arrivez à identifier les activités à forte valeur ajoutée, vous pouvez passer au temps que vous aimez…

C'est le temps du plaisir

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Un Homme Riche vous donne 5 Cadeaux…

Dans le livre "l'Homme le plus riche de Babylone", George S. Calson transmet les "lois de l'or". Elles vous aideront à mettre en application les principes de la liberté financière :

1. L'ARGENT vient volontiers en quantités toujours plus importantes à celui qui met de côté non moins 10% de ces gains en prévision de son avenir et celui de sa famille.
2. L'ARGENT travaille diligemment et de façon rentable pour le sage possesseur qui lui trouve une utilisation profitable se multipliant même comme des troupeaux dans les champs.
3. L'ARGENT demeure sous la protection de son possesseur prudent qui l'investit selon les conseils des hommes sages ( les coachs et les mentors).
4. L'ARGENT échappe à l'homme qui investit sans but dans des entreprises avec lesquelles il n'est pas familier ou bien qui ne sont pas approuvées par ceux qui s'y connaissent dans la façon d'utiliser l'or ( l’investissement ).
5. L'ARGENT fuit l'homme qui le forcerait dans d'impossibles gains, qui suivrait le conseil séduisant des fraudeurs et des trompeurs ou qui se fierait à sa propre inexpérience ou à ses désirs romantiques d'investissement.

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